## dwif & TrustYou Destinations-Ranking 2024: Gästezufriedenheit in deutschen Beherbergungsbetrieben steigt
Die Gästezufriedenheit in den Beherbergungsbetrieben in Deutschland hat sich im Jahr 2024 positiv entwickelt. Laut dem aktuellen dwif & TrustYou Destinations-Ranking ist die Zufriedenheit **gegenüber dem Vorjahr gestiegen**. Dies wird auch als "leicht gestiegen" beschrieben.
Der **TrustYou Performance Score** für das Jahr 2024 lag bei **83,3 Punkten**. Das bedeutet einen **Anstieg um 0,5 Punkte** im Vergleich zum Jahr 2023. Es ist wichtig zu beachten, dass die Methodik des Performance Scores umgestellt wurde und Veränderungen auf neu berechneten Scores basieren.
Detaillierte Analysen zeigen unterschiedliche Entwicklungen in einzelnen Bereichen:
- Die Zufriedenheit mit dem **Service** und den **Locations** ist **stabil** geblieben und wird weiterhin am besten bewertet.
- Das **Preis-Leistungs-Verhältnis** wurde im Vorjahresvergleich ebenfalls als **nahezu stabil** eingestuft, nach mehreren Jahren des Rückgangs. Regionale Unterschiede bestehen jedoch weiterhin.
- Bei der Bewertung der **Internetverfügbarkeit** gab es bundesweit einen **Rückgang**.
- Neue Kategorien wie "Zustand des Hotels" wurden bewertet und zeigen, dass hier **bundesweit noch viel Verbesserungspotenzial** besteht.
Im Ranking der deutschen Bundesländer gehört **Mecklenburg-Vorpommern** zusammen mit dem Saarland, Sachsen, Rheinland-Pfalz und Bayern zu den **Top 5**.
Insgesamt zeigt das Ranking eine positive Entwicklung der Gästezufriedenheit auf Bundesebene, mit stabilen Top-Bereichen und identifizierten Handlungsfeldern wie Internetverfügbarkeit und Hotelzustand.
**Weitere Infos: [https://dwif.de/news/item/dwif-trustyou-destinationsranking-2024-performance-score.html](https://dwif.de/news/item/dwif-trustyou-destinationsranking-2024-performance-score.html)**